APPEL A CANDIDATURES 

L’Ambassade de Belgique à Kinshasa est à la recherche d’un/e collaborateur/rice administratif/ve (F/M/X) auprès du Centre Européen des Visas. 

Il s’agit d’un/e collaborateur/rice engagé/e localement (c.à.d. sous contrat régi par la loi congolaise). Il n’y  a toutefois pas de restrictions quant à la nationalité du candidat. 

Principales tâches et responsabilités : 

− Exécution de tâches administratives, conformément aux instructions en vigueur, et en vue d’un  fonctionnement optimal du service ; 

− Réceptionner les demandes de visa au guichet;  

− Encodage de données dans des applications informatiques; 

− Gérer le classement ;  

− Répondre aux questions des clients ou les transférer vers le service compétent ;  

− L’employé/e peut être amené/e à remplir d’autres tâches compatibles avec sa fonction. Requis : 

− Être résident légal en RDC, avoir le droit d’y exercer un travail et y vivre actuellement ; − Diplôme de l’enseignement secondaire supérieur;  

− Avoir une excellente connaissance de la langue française y compris rédaction ; 

− Etre fiable, respecter les standards les plus élevés en matière de déontologie dont la confidentialité,  l’intégrité et éviter toute forme de partialité ; 

− Maîtriser les différents logiciels de base d’un ordinateur et s’initier rapidement à l’utilisation de nouveaux  programmes informatiques ; 

− Avoir le sens de l’organisation, travailler de manière structurée ; 

− Aimer le contact avec le public, faire preuve en toute circonstance de courtoisie et de  professionnalisme à l’égard des usagers du service ; 

− Être résistant/e au stress, gérer calmement et patiemment les contacts quotidiens avec les usagers du  service et s’adapter rapidement au changement ; 

− Être ouvert/e d’esprit et aimer travailler dans un milieu multiculturel ; 

− Être ponctuel/le ; 

− Pouvoir travailler en équipe. 

Sont des atouts :  

− Une expérience professionnelle en tant qu’employé/e administratif/ve, particulièrement − au sein d’une organisation internationale 

− au guichet, en contact direct avec des clients ; 

− La connaissance d’une langue nationale de la RDC, de l’anglais, du néerlandais ou d’une autre langue  officielle de l’Union Européenne (y compris rédaction) ; 

− Connaître les réglementations et procédures en matière de visa ; 

− Connaissance de base des institutions internationales et du droit international, la diplomatie et les  relations internationales. 

Dépôt des candidatures 

Uniquement électroniquement : envoyez votre CV + lettre de motivation à [email protected] dans un  email qui porte le titre « (votre) NOM POSTNOM Prénom – Employé administratif/Centre européen des  Visas ». 

Les demandes doivent être transmises au plus tard le jeudi 24 février 2022 à 15H00. 

Nous ne pouvons malheureusement pas répondre à tous les emails. Seules les personnes dont les  candidatures sont prises en considération seront contactées pour un test écrit/entretien. Ces épreuves  seront organisées des que la situation covid-19 le permet.