Le / la candidat (e) est responsable de la sécurité des systèmes informatiques et participe à la réalisation des objectifs opérationnels et programmatiques des projets en assurant le bon fonctionnement de ses systèmes informatiques dans les limites des exigences, des spécifications, des coûts et des délais.
Il ou elle prendra en charge l’élaboration de méthodes et de procédures visant à optimiser et à coordonner l’ensemble des activités de celle-ci. Il ou elle s’impliquera dans la structuration des pôles aussi variés que la chaine d’approvisionnement (en lien avec le Responsable des Achats et consignations) ; la gestion du parc automobile ; la gestion de la politique de distribution ; les NTIC ; Les chantiers d’infrastructure et équipement ; la gestion des voyages et mouvements du personnel ainsi que la gestion d’accueil et d’installation du personnel expatrié à Goma et sous-bureaux.
Tâches et Responsabilités :
Dans ses attributions, l’Informaticien Assistant apportera un appui dans les taches suivantes
Logistique (35%)
Vulgariser la stratégie logistique de la mission en adéquation avec les besoins de tous les départements et programmes d’IMA en RDC;
Assurer la veille opérationnelle quant à l’amélioration continue de l’ensemble des paramètres de l’activité des grands pôles de la logistique afin d’en réduire les coûts, tout en garantissant le respect des procédures, des règles d’hygiène et de sécurité, et en gardant à l’esprit le souci de la satisfaction des services demandeurs;
S’assurer que l’entreposage, le stockage, l’emballage, la manutention et le transport des biens et commodités des programmes sont efficacement organisés et clairement structurés pour procurer le maximum de satisfaction aux services demandeurs;
Organiser la division du travail de manière optimale autour des actions logistiques dans les bureaux de Goma, Beni et Butembo en promouvant une structure de communication vivante et adéquate en fonction des besoins structurels et conjoncturels des programmes;
Assurer un leadership conséquent de toutes les équipes commises à la logistique par un mécanisme d’évaluation et de reconnaissance de performance ; l’établissement d’un plan de formation et de gestion responsable des carrières;
En coordination avec le service de sécurité, veiller à ce que le transport du personnel se fasse avec les moyens les plus sécurisés et disponibles au sein de la mission. Pour cela, assurez-vous que tous les véhicules sont suivis par GPS et que les comportements de conduite sont sages et correctement surveillés grâce à une formation et un mécanisme de surveillance structuré;
Produire mensuellement le rapport du département consolidé de toutes les données des sous-bureaux sous sa supervision;
Assister le manager de flottes et installations dans la gestion quotidienne des bureaux et installations de IMA. En particulier s’assurer qu’ils offrent un environnement de travail approprié, que les systèmes du bâtiment fonctionnent (ascenseurs, systèmes électriques, de la climatisation, de la sécurité incendie) de la gestion de l’espace et des rénovations;
Définir des actions stratégiques du département tendant à améliorer l’expérience de transport et de déplacement des services demandeurs tout en garantissant leur sécurité et préservant la bonne condition mécanique des moyens roulants des programmes.
ICT (65%)
Planifier, organiser, contrôler et évaluer les opérations informatiques et de données électroniques au niveau de bureau Goma et des sous-bureaux et antennes;
Analyser les exigences professionnelles de tous les départements pour déterminer leurs besoins technologiques et proposer des solutions de technologie de l’information adaptées. A cet effet, plaider auprès du département IT siège pour l’acquisition et la mise en place d’ERP adaptés;
Gérer de manière structurée, proactive et assumée la technologie de l’information et les systèmes informatiques disponibles dans le paquet IT de IMA;
En fonction de la taille des programmes pilotés par le Bureau de Goma, et de la complexité de leur structure organisationnelle, le (la) ICT & Log Manager sera amené(e) à gérer un personnel important constitués des ICT officer, Log officer, Warehourse assistants et fleet and facilities officer qui sont recrutés avec la plus grande rigueur, formés et encadré adéquatement pour répondre aux attentes professionnelles des clients internes;
Mettre en œuvre et coordonner des systèmes, des politiques et des procédures de IMA en matière de nouvelles technologies de l’information;
Stimuler l’innovation à tous les niveaux de l’organisation en promouvant l’utilisation des solutions disponibles sur la plate-forme de IMA (paquet d’office 365 et autres).
Avec les autres membres de l’équipe ICT de la RDC, contribuer au développement des plans de communication, des diagrammes de flux d’information dans les limites des politiques de l’organisation en la matière. A cette fin, ICT & Log manager peut être amené à entretenir des relations rapprochées avec le département de la communication du siège;
Maintenir une veille opérationnelle permettant d’identifier des domaines problématiques et mettre en œuvre des solutions stratégiques à temps;
Mettre en place et assurer le fonctionnement d’une plateforme de consolidation des performances mensuelles du département grâce à l’analyse et intégration rapports individuels des sous-bureaux et antennes.
Mettre en œuvre des politiques de sécurité des données de Corus pour protéger les informations et établir des capacités de reprise après sinistre. Pour cela, assurez-vous que les protocoles de sécurité sont parfaitement en place.
Qualifications :
Licence en informatique, technologie de l’information, systèmes d’information de gestion, sécurité de l’information, ou diplôme apparent;
Au moins sept (7) ans d’expérience en gestion des systèmes d’information et de communication (ICT) de préférence dans une organisation internationale;
La capacité de concevoir et d’exécuter des tests d’analyse de données pour prendre en charge les audits de processus métier;
Faire preuve d’intégrité sans faille en matière de transactions financières, de communication avec les partenaires étatiques, des fournisseurs vis-à-vis des procédures de lutte contre la fraude et corruption de IMA7;
Faire preuve de scepticisme professionnel dans la circulation des dotations en médicales, logistiques et informatique afin de prévenir les détournements et abus des actifs de IMA et des projects;
Expérience en matière d’assistance au développement et/ou à l’amélioration de méthodologies d’audit informatique;
Expérience en cloud-based plateforms (Microsoft Azur, Windows server);
Expériences en administration server;
Expérience en gestion d’approvisionnement logistique, de gestion de charroi et de radiophonie.
