Administrative Officer- Goma

Offre d'emploi : CATHOLIC RELIEF SERVICES (CRS)

Intitulé du poste : Administrative Officer
Lieu d’affectation : Goma, Nord-Kivu, République Démocratique du Congo (Field Only – Sur site)
Type de contrat : Contrat National
Statut : Ouvert

RÉSUMÉ DU POSTE

Le/la Chargé(e) d’administration coordonne la fourniture de services administratifs réactifs, efficaces et performants, en appui à la mission de Catholic Relief Services (CRS) qui consiste à servir les populations pauvres et vulnérables.

Il/Elle contribue à la bonne gestion des ressources et veille à ce qu’une approche de service de haute qualité soit intégrée aux systèmes, politiques et procédures administratives.

Il/Elle sera basé(e) à Goma (Nord-Kivu).

RÔLES ET RESPONSABILITÉS CLÉS

• Coordonner et rendre compte des activités et des ressources nécessaires afin d’assurer une prestation efficace et rentable des fonctions d’appui administratif.
• Contribuer à l’alignement des systèmes, processus et politiques administratifs avec les normes de l’organisation ainsi qu’avec les exigences des bailleurs de fonds et de la législation locale.
• Interagir avec les parties prenantes externes pertinentes (autorités gouvernementales, propriétaires, prestataires de services, etc.) pour les questions administratives relevant de son périmètre, et veiller à ce que les autorisations et documents requis soient à jour.
• Coordonner l’utilisation efficace des actifs du Programme Pays et des installations louées. Contribuer à la conformité des processus d’achats des fournitures de bureau et aux systèmes de gestion des immobilisations.
• Contribuer à l’identification des risques en matière de sécurité et veiller à l’existence d’un environnement de travail sûr et adéquat.
• Coordonner la fourniture de l’appui logistique et des services de voyage au personnel et aux visiteurs.
• Coordonner les activités d’organisation d’événements, notamment les visites de délégations, les formations et les ateliers.

QUALIFICATIONS REQUISES

• Diplôme de fin d’études secondaires requis.
• Licence en administration des affaires ou dans un domaine pertinent souhaitée.
• Minimum de 3 à 5 ans d’expérience professionnelle dans des fonctions d’appui administratif, avec des responsabilités croissantes.
• Expérience au sein d’une ONG locale ou internationale, un atout.
• Expérience et bonne maîtrise des outils MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio) et des systèmes de gestion de l’information.

Langues requises : Français, Swahili
Déplacements : Doit être disposé(e) et capable de voyager jusqu’à 25 %.

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Bonnes capacités de planification, d’organisation et de gestion du temps.
• Sens aigu du service client avec d’excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Éthique professionnelle et capacité à maintenir la confidentialité.
• Esprit d’initiative, débrouillard(e), orienté(e) solutions et résultats.

RESPONSABILITÉS DE SUPERVISION

Aucune.

RELATIONS CLÉS DE TRAVAIL

Interne : Gestionnaires des Opérations, Gestionnaires de projets, Équipe Programme, Équipe Opérations, Équipes Finances, Gestionnaire des Urgences.
Externe : Caritas et autres partenaires, services étatiques.

COMPÉTENCES REQUISES (POUR TOUT LE PERSONNEL DE CRS)

• Responsabilité personnelle : Assumer systématiquement la responsabilité de ses propres actions.
• Intégrité : Faire preuve d’intégrité et respecter les valeurs des principes directeurs et de la mission de CRS.
• Confiance : Cohérence entre les paroles et les actes.
• Collaboration : Travailler efficacement au sein d’équipes interculturelles et diversifiées.
• Ouverture à l’apprentissage : Recherche des expériences susceptibles de modifier sa perspective ou d’offrir des occasions d’apprendre de nouvelles choses.

CRS est membre du Misconduct Disclosure Scheme (MDS) et vérifie les antécédents de mauvaise conduite auprès des anciens employeurs pour les candidats finalistes.

CRS est un employeur qui garantit l’égalité des chances et qui promeut la sauvegarde des enfants et des adultes vulnérables contre toute forme d’exploitation et d’abus.

Les candidatures féminines sont vivement encouragées.