● OHCHR / BCNUDH — Nations Unies · Kinshasa · 1 poste · Volontaire ONU 6 mois

Assistant en Communication et Animation des Réseaux Sociaux

🌎 OHCHR / BCNUDH (MONUSCO) — Front Office / Communication · Kinshasa, RDC
📡 OHCHR / BCNUDH — Communication 📍 Kinshasa 🕐 Volontaire ONU — 6 mois 📷 Communication digitale & Réseaux sociaux ⚠ Réservé aux réfugiés en RDC ⏰ Expire 27 avril 2026
⚠ Condition d’éligibilité spéciale
Cette affectation est exclusivement ouverte aux personnes ayant le statut de réfugié en RDC. Les candidatures de personnes n’ayant pas ce statut ne seront pas prises en compte. Veuillez vous assurer de répondre à cette condition avant de soumettre votre candidature.
Date limite : 27 avril 2026 — Candidature via le portail UNV (app.unv.org) — Début de mission prévu : 1er mai 2026
Organisation
OHCHR / BCNUDH — Nations Unies
Unité d’affectation
Front Office / Communication
Lieu d’affectation
Kinshasa — Locaux ONU
Type de contrat
Volontaire ONU — National
Durée
6 mois (avec possibilité d’extension)
Expérience requise
1 an min. — communication digitale / social media
Date de début
1er mai 2026
Modalité
Présentiel — Temps plein
⚖ À propos de l’OHCHR / BCNUDH

Le Haut-Commissariat des Nations Unies aux droits de l’homme (OHCHR) est le principal organe onusien chargé de promouvoir et protéger les droits humains dans le monde. En RDC, le Bureau Conjoint des Nations Unies aux Droits de l’Homme (BCNUDH), créé en 2008 par fusion avec la Division Droits de l’Homme de la MONUSCO, siège à Kinshasa et dispose de bureaux de terrain dans 9 localités du pays.

Ce poste est rattaché au Front Office / Communication du BCNUDH, en charge de la visibilité externe de l’organisation, de la gestion de ses plateformes numériques et de la production de contenus pour ses parties prenantes.

📡 Tâches et responsabilités

Sous la supervision directe du Chargé de la communication, le/la Volontaire effectuera notamment :

📈 Stratégie et pilotage social media
  • Développer et mettre en œuvre une stratégie de communication sur les réseaux sociaux, incluant des objectifs mesurables et l’engagement communautaire
  • Augmenter la visibilité et l’engagement de la marque BCNUDH sur les différentes plateformes sociales
  • Analyser les performances des différentes campagnes et ajuster les stratégies en conséquence
📷 Création de contenu
  • Créer un contenu attrayant et pertinent reflétant la mission et les valeurs du BCNUDH : articles, visuels, vidéos
  • Adapter les contenus à chaque plateforme : Facebook, Instagram, Twitter/X, LinkedIn, etc.
  • Mettre en œuvre de nouvelles tendances et formats de contenu pour s’adapter aux évolutions des plateformes
👥 Gestion de communauté
  • Animer les comptes sociaux de l’organisation, répondre aux commentaires et messages
  • Interagir avec la communauté et gérer les crises de communication
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres unités thématiques pour aligner les actions sur la stratégie globale
📊 Analyse et reporting
  • Fournir des rapports mensuels sur la performance des campagnes et l’activité des réseaux sociaux
  • Proposer des améliorations basées sur les données (KPI, retour sur campagnes publicitaires)
  • Former et sensibiliser le personnel sur les bonnes pratiques en matière de réseaux sociaux
🎯 Résultats attendus — Indicateurs clés (KPI)
01 — Croissance
Audience
Augmentation du nombre de followers sur toutes les plateformes d’un pourcentage défini sur la période
02 — Engagement
Communauté
Augmentation du taux d’engagement (likes, partages, commentaires) par publication (objectif : +5% par mois)
03 — Réputation
Image de marque
Amélioration du sentiment de marque ; réduction et gestion efficace des commentaires négatifs
04 — Contenu
Production
Production régulière de contenus de qualité respectant le calendrier éditorial établi
05 — Trafic
Site web
Augmentation du trafic vers le site web depuis les réseaux sociaux, mesurée par Google Analytics
06 — Reporting
Analyse mensuelle
Rapports mensuels sur les performances avec recommandations ; analyse retour sur campagnes (KPI)
🎓 Profil recherché
Formation et expérience requises
  • Licence (Bac+3) en communication, communication pour le développement, journalisme, marketing, communication digitale, informatique ou domaine connexe
  • Au moins 1 an d’expérience dans les domaines de la communication digitale ou de la gestion des réseaux sociaux
  • Âge compris entre 18 et 80 ans
  • Statut de réfugié en RDC (condition obligatoire)
💻 Compétences techniques requises
  • Excellente capacité de rédaction et d’édition, avec un sens aigu de la créativité
  • Maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux : Hootsuite, Meta Business Suite, etc.
  • Maîtrise des outils d’analyse : Google Analytics, Facebook Insights, etc.
  • Capacité à analyser des données et à générer des rapports de performance
✅ Atouts appréciés
  • Expérience antérieure en animation de communautés ou en gestion de marque sur les réseaux sociaux
  • Expérience au sein des Nations Unies
  • Expérience de l’utilisation d’UMOJA
  • Expérience dans un contexte humanitaire, de maintien de la paix ou de développement
🌍 Langues
  • Français : courant (obligatoire)
🎙 Séances d’information — Webinaires

Des webinaires de partage d’information à l’intention des candidats potentiels sont organisés aux dates suivantes :

📅 Programme des webinaires
1er webinaire — Lundi 20 avril 2026
🕐 10h00 – 13h00 (heure de Kinshasa)
🔗 Rejoindre via Microsoft Teams
2e webinaire — Vendredi 24 avril 2026
🕐 13h30 – 15h30 (heure de Kinshasa)
🔗 Rejoindre via Microsoft Teams
📞 Personnes de contact

Pour toute question concernant cette offre, veuillez contacter :

Meschac Kamanda
📲 WhatsApp : 0814165427
Alphonse Balungwe
📲 WhatsApp : 810552417
Brigitte Mamfwa
📲 WhatsApp : 0810677048
📅 Comment postuler

Date limite : 27 avril 2026

La candidature se fait exclusivement en ligne via le portail officiel des Volontaires des Nations Unies. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour accéder à l’annonce et soumettre votre dossier.

Rappel : Ce poste est exclusivement réservé aux personnes possédant le statut de réfugié en RDC. Assurez-vous de répondre à cette condition avant de postuler.

Avis de non-responsabilité : TONJOB.NET relaie cette offre à titre informatif. Les informations présentées sont basées sur l’annonce officielle publiée sur app.unv.org. En cas de divergence, la version publiée sur le portail UNV fait foi.
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