Description du poste
Ce poste est responsable de la livraison et de la maintenance de solutions de communication de données incluant les routers, switches, firewalls, IP RAN et NCE. Vous guiderez les ingénieurs partenaires lors des mises en service, résoudrez les problèmes techniques pendant la livraison et améliorerez les performances réseau par une maintenance proactive.
Vous conduirez également l'enablement technique en transférant des compétences aux clients et partenaires, supporterez les opérations sur la base installée en identifiant les pain points et exigences des clients, et fournirez un support technique avant-vente pour les projets clés.
Responsabilités
Project Delivery Ownership
Supporter la livraison de projets d'ingénierie datacom, guider les superviseurs partenaires sur la mise en service logicielle et matérielle et assurer le succès de la livraison des projets.
Maintenance and Optimization
Maintenir les réseaux en production, effectuer l'analyse des pannes, le dépannage et l'optimisation pour améliorer les performances réseau.
Installed Base Operation
Identifier les activités clients, les pain points et les exigences, proposer des solutions et piloter les objectifs d'opération sur la base installée.
Pre-sales Technical Support
Supporter les projets clés avec une expertise technique pour permettre l'exécution des ventes et des solutions de service.
Compétences requises
Profil recherché
- Bachelor ou supérieur en Télécommunications, Informatique, IT, Électronique ou domaine connexe
- 3+ années d'expérience en ingénierie et maintenance de réseaux
- Maîtrise des produits Huawei datacom access network
- CCIE et HCIE sont un avantage apprécié
- Solides connaissances en routing/switching : BGP, QoS, SRv6, EVPN, VXLAN, Firewall
- Expérience en support technique IP, planification, conception, optimisation et tests
- Expérience en livraison de réseaux cloud data center souhaitée
- Capacité à travailler sous pression et à s'adapter aux déplacements professionnels
- Fort sens du service client, de la communication et de la promotion commerciale
- Anglais courant obligatoire — le français est un atout
Informations pratiques
Postuler pour ce poste
Envoyez votre CV en PDF et en anglais à l'adresse ci-dessous.
Objet du mail : Datacom Product Technical Engineer
[email protected] · Deadline : 14 mars 2026