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● TIC · Télécommunications · Nations Unies
ICT Associate (Telecom) GS-6 — UNICEF
🌏
UNICEF
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Kinshasa, RD Congo
·
Réf. 591301
💻 TIC / Télécommunications
📍 Kinshasa
✅ Poste fixe (Fixed Term)
🏢 Grade GS-6
🛠 6 ans d'expérience requis
⏰ Date limite : 12 mars 2026
💡 À propos de l'UNICEF RDC
L'UNICEF (Fonds des Nations Unies pour l'enfance) travaille dans les pays les plus difficiles du monde pour atteindre les enfants les plus désavantagés. Présent dans 190 pays et territoires, l'UNICEF œuvre pour la survie et le développement de chaque enfant, partout dans le monde.
En République Démocratique du Congo, l'UNICEF est l'une des agences onusiennes les plus actives, avec une présence dans plusieurs zones opérationnelles à travers le pays. Le Bureau Pays UNICEF RDC, basé à Kinshasa, coordonne des programmes d'envergure dans les domaines de la santé, la nutrition, l'éducation, la protection de l'enfance, l'eau et l'assainissement, ainsi que les situations d'urgence humanitaire.
L'UNICEF est engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion. Il encourage vivement les candidatures de femmes, de personnes en situation de handicap et de ressortissants des pays sous-représentés.
🎯 Mission du poste
Le ou la titulaire du poste ICT Associate (Telecom) au grade GS-6 est responsable de fournir un appui technique spécialisé dans le domaine des télécommunications et des technologies de l'information pour les bureaux UNICEF en RDC. Ce poste est essentiel pour garantir la continuité opérationnelle des systèmes de communication, notamment dans des environnements humanitaires complexes et parfois en zones difficiles d'accès.
Référence : 591301 (UNICEF Jobs) · Contrat : Poste fixe (Fixed Term) · Grade : GS-6 · Base : Kinshasa, RD Congo
📋 Principales responsabilités
📡 Systèmes de télécommunications
- Installer, configurer et maintenir les systèmes VSAT (Very Small Aperture Terminal) pour la connectivité des bureaux terrain et zones éloignées.
- Assurer la gestion et le dépannage des systèmes VoIP (Voice over IP) et des équipements de téléphonie unifiée.
- Maintenir et optimiser les réseaux radio HF/VHF/UHF utilisés par les équipes terrain dans les zones sans couverture mobile.
- Configurer et surveiller les liaisons WAN (liaisons louées, MPLS, internet satellite) entre le bureau principal et les sous-bureaux.
- Assurer la gestion du réseau LAN (commutateurs, points d'accès Wi-Fi, pare-feux) conformément aux politiques de sécurité de l'UNICEF.
🛠 Support TIC et administration
- Fournir un support technique de niveau 2 aux utilisateurs sur les problèmes réseau, téléphonie et connectivité.
- Gérer les inventaires TIC (matériel, licences, contrats de maintenance) et tenir à jour la documentation technique.
- Coordonner avec les fournisseurs d'accès internet et de télécommunications locaux pour le suivi des contrats de service.
- Former et sensibiliser les utilisateurs finaux sur les outils et les bonnes pratiques TIC.
- Rédiger des rapports techniques périodiques sur l'état des systèmes et les incidents.
🌐 Technologies for Development (T4D)
- Apporter un appui technique aux projets T4D de l'UNICEF RDC (collecte de données mobiles, systèmes d'information programmatiques).
- Participer à la mise en œuvre de solutions numériques innovantes en appui aux programmes (santé, éducation, WASH).
- Assurer la connectivité des dispositifs de collecte de données terrain (tablettes, smartphones, plateformes ODK/KoBoCollect).
- Veiller à la sécurité des données et à la conformité avec les politiques UNICEF sur la protection des données.
- Collaborer avec les équipes programme pour identifier les besoins technologiques et proposer des solutions adaptées.
🎓 Profil recherché
📚 Formation
Certificat d'études secondaires complété par une formation certifiée en TIC (réseaux, télécommunications ou domaine équivalent) est obligatoire. Une Licence (BAC+3) en informatique, télécommunications ou domaine connexe remplace 3 ans d'expérience. Un Master (BAC+5) remplace 1 an d'expérience supplémentaire.
🕒 Expérience requise
Au moins 6 ans d'expérience pertinente dans les domaines des TIC, des télécommunications et des réseaux. Expérience dans un environnement humanitaire ou dans une organisation internationale est un atout majeur. Expérience avec les systèmes VSAT, VoIP et réseaux radio HF/VHF fortement appréciée.
🔨 Compétences techniques
Expertise en télécommunications (VSAT, VoIP, radio HF/VHF/UHF). Bonne maîtrise des réseaux LAN/WAN (TCP/IP, routage, commutation). Compétences en dépannage matériel et logiciel. Connaissance des systèmes Microsoft 365 et outils collaboratifs. Certification ITIL Foundation désirable. Experience avec KoBoCollect, ODK ou outils similaires de collecte de données est un plus.
🌍 Langues
Maîtrise du français (oral et écrit) obligatoire. Connaissance de l'anglais hautement désirable (environnement de travail bilingue UNICEF). La connaissance d'une langue locale congolaise (Lingala, Swahili, Tshiluba ou Kikongo) est un atout.
⭐ Compétences UNICEF
Construire et maintenir des partenariats
Rechercher et bâtir des alliances en interne et en externe pour atteindre des objectifs communs.
Démontrer une conscience de soi et une éthique
Utiliser un contrôle de soi pour être un modèle positif, en adhérant aux valeurs de l'UNICEF.
S'appuyer sur la diversité et l'inclusion
Apprécier les différences et créer un environnement inclusif pour chacun.
Innover et embrasser le changement
Générer de nouvelles solutions adaptées aux besoins et participer à la transformation des processus.
Gérer la complexité et l'ambiguité
Faire preuve de résilience et trouver des solutions face aux situations incertaines et évolutives.
Penser et agir stratégiquement
Formuler des objectifs clairs et prendre des décisions fondées sur des données probantes.
Travailler en collaboration
Soutenir et apprendre des autres dans un environnement axé sur les résultats collectifs.
📄 Comment postuler
Les candidatures sont à soumettre uniquement en ligne via le portail officiel UNICEF Jobs. Aucun dossier papier ou email ne sera accepté.
Date limite de candidature : 12 mars 2026
Dossier à préparer sur la plateforme UNICEF :
- Compte UNICEF Jobs (créer un profil si vous n'en avez pas)
- Curriculum vitae à jour (en français ou anglais)
- Lettre de motivation ciblée sur le poste GS-6 Télécom
- Copies des diplômes et certificats TIC
- Coordonnées de 3 personnes de référence professionnelle
⚠ Seuls les candidats sélectionnés seront contactés. L'UNICEF applique une politique de zéro tolérance envers la fraude et l'abus d'autorité. Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
ⓘ Note TONJOB.NET : Cette offre est publiée à titre informatif. Postule directement sur le portail officiel UNICEF Jobs via le bouton ci-dessus. TONJOB.NET ne collecte aucun dossier de candidature.